環境使然再加上後天學習,讓我對特殊障礙的孩子有份敏銳,也多了點耐心。
這位看起來有二十來歲的唐氏症會員,第一次跨店時是由耐心和善的櫃台店員審核資料,店員花了大半個鐘頭告訴他,重新辦卡需要五十元;再花了大半個鐘頭告訴他DVD是要出租的並不是要賣的。
後來因為客人盧太久了,實在沒辦法,所以只選其中一張VCD賣給他,二十塊錢。
接下來這幾天這位唐氏症的會員再出現,都會問幾個問題。
「要賣書嗎?」
「不賣哦?」
「你們是租書店哦?」
「租書店不賣書哦?」
「可是我上次有跟你們買哦!」
同樣的對話反覆再反覆。一次又一次。
前幾天我終於見到這個會員。
當然他還是反覆的問同樣的問題。
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
店裡的姑娘遇到外國人來辦卡
很高興告訴我:「我今天給外國人辦了張卡…..。」
店員說:「我有講英文哦,one.two.three.four。」
原來她都不跟對方溝通直接幫它設密碼1234
幫他抽出三百塊錢..直接預放300!
…
…
…
….
恩
…
你們知道接下來遇到什麼問題了嗎?
…
…
..
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
自2008年1月1日起.凡本店會員生日
可列印以下當月DVD舊片贈租1片
本店會員特定優惠!記得享用哦!
P.S.請將滑鼠放在圖檔中間按右鍵選列印圖片即可!
zoracho 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()
zoracho 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
台灣愛鄰社區服務協會的「喜樂家族」成立已經五年,一直關懷身心發展遲緩、唐氏症、自閉症等青少年及孩童並家長,期望藉著愛,鼓勵家長勇敢帶著他們的孩子走進社會參與社會,進而喚起社會對這些家庭有更合乎民主國家的妥善人道支援和整全照顧資源。
喜樂家族長期服務對六歲以上至成年人之唐氏症、腦性麻痺、自閉症、發育遲緩…等智力障礙者及其家人。
本店未來亦長期將您在本店租書的部分盈餘提供給公益單位,轉化您的愛心。
我們感謝您的參與!
ps.本月店內momo熊吊飾營利所得,將全部捐贈「喜樂家族」。
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
最近有會員告訴我們常忘記什麼時候還書,雖然我們在會員辦卡時皆已告知,基於環保立場不主動提供收據,但也提醒會員若無法記得何時還書,還是得向我們『索取收據』!
另外,想提醒您的是有幾個方法可以得知還書日期
1. 上花蝶網站http://www.starfly.com.tw/,查詢您應該還書的日期!
2. 您所借閱的每一本書籍的封底,都有花蝶國光店的電話號碼,歡迎您打電話來查詢。2258-8738
本店在書籍逾期的第一天開始,每天用mail通知會員有哪些書籍已經逾期,總共逾期幾天,所以請您記得定期去關心自己的信箱,定期收取郵件哦!
原則上自逾期第三天起,我們就會開始以電話通知,但如果您手中有很多本書逾期,我們可能會在逾期第一天就給您關心的電話,因為我們希望大家都能『準時還書』,讓書籍流通,讓大家都有書看!
p.s上花蝶網站查詢方法
1進.http://www.starfly.com.tw/登入帳號及密碼。
2.進『會員租書』→點選『借閱紀錄』
zoracho 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()
之前聽聞我們租書店裡兩位店員經歷在門外走廊
不小心誤觸遙控鎖,鐵門關閉,把客人全部關在店內,
但客人無動於衷繼續內閱的『盛況』後,
我一心一意也想如法炮製,
看看客人的反應,是否真的『完全無動於衷』。
就在過年期間某個『夜黑風高』內閱滿檔的時段,
機會終於來了!
趁著B媚妹看店時,我和A媚妹一起跑到店外按著遙控鎖,
把客人通通關在店裡面。
真的,很神奇哦!
客人果然通通連頭也不抬
"毫--無--反--應--"
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
喜歡下載的朋友們不必再花時間下載影片了!
因為您只要每片花 ”二三十塊錢” 就可以看正版片了!
在花蝶板橋國光店租借DVD,
外租1片舊片40元.新片60元
儲值1000元再打85折,儲值2000元再打8折
本店每週一到週三(不含國定假日及前夕)
租兩片DVD當場再送1片免費看
記得將這麼好康的訊息
傳遞給您其他愛看影片的朋友哦!
營業時間:
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
本店與茉莉二手書店-師大分店合作代收二手書 ,請將家中不需要的書整理出來,淘汰不回收書籍營業時間內(AM11:00~PM11:00)帶到花蝶板橋國光店
收書流程安排:
1.a.親送到板橋市國光路217號花蝶板橋國光店
b.電話連絡2258-8738
2.由茉莉師大分店估價—報價(回饋金)—匯款或捐款—簡訊告知匯款(約需要14個工作天)
3.不回收書籍:
1. 電腦書:出版日期超過2年以上 。
2.大專用書、考試用書:出版日期超過3年以上 。
3.雜誌:出刊日期超過3個月以上 。
4. 字辭典:出版日期超過5年以上。
5. 英文百科全書 。
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
昨天有個8歲男童進j我們租書店門後,主動給我5塊錢後再拿書。
拿一本翻兩頁,再翻另一本..連續換了四本後,我只好花時間詳詳細細的告訴他''租書店內閱守則''。
男孩聰明乖巧很快就聽懂了!
所以他選定了''火影忍者第2集'',也坐定了位置!
接著
把內容文字一個字一個字
像上國語課讀課本一樣
很大聲很用力地字正腔圓的讀出聲來!
全店的客人都笑了出來
''弟弟,.書用看的就好,不要吵到別人''
zoracho 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()
即日起在本店外租70元可抽獎
獎品有免費漫畫、小說、DVD券
及精美花蝶專屬記事本存錢筒等。
舊會員帶新會員辦卡,
新會員可享受辦卡免費,舊會員可抽獎1次。
若新會員預放300以上,舊會員可抽獎2次,新會員1次。
新辦卡 預放100元,送 1張免費券
儲 300元外租95折,送 3張免費券
儲 500元外租 9折,送 5張免費券
儲1000元外租85折,送10張免費券
儲2000元外租 8折,送20張免費券
營業時間:上午11點至晚上11點
周五晚上營業時間延長到11:30
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
之前幾度聽到某些『新手客人』
內閱時說:『老闆我要內用...』
外借時說:『我要外帶...』
已經覺得很好笑!
沒想到今天居然遇到客人說:
『老闆我想要掛號...』
她....她想預約.....
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
我們店裡遭小偷了!
書架上少了兩本『名偵探柯南』。第3、4集。
書沒被偷。
只是被竊賊拿來當踏腳墊。
早班小姐驚恐的聲音從電話中傳來,我第一個反應是問候電腦的安全。
阿彌陀佛!主機還在,缺了螢幕...。
抱著自家電腦的螢幕到店裡救援以後..
有時間慢慢觀察小偷的動線了..
zoracho 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()
前幾天有位第一次進店的女孩,進門後先問我有沒有某套漫畫書,我馬上告訴她最新的一集外租中,並把整套書拿出雙手奉上。
客人嚇了一跳,直呼『妳們怎麼對書這麼熟悉?好厲害哦!』
賊賊的我當然不會告訴她,其實這套書是前一位客人剛剛還回來的…。
滿意的客人當場辦卡。接著她問我有沒有推薦的漫畫,我問了她比較喜歡的類別,推薦了兩套書要她翻閱參考。
在她翻書的當口,另一位熟捻的客戶進店,邊選書邊和我談論書籍內容。
我跟她說起某天有個朋友讓我抓狂的事情。
我朋友對我說:「村上春樹的書一點內容也沒有,你告訴我他的書到底哪裡好看?」
我跟客戶說:
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
最近學校考試較多,租書店裡又見親子衝突!
母親怒氣沖沖質問:「妳們怎麼可以借書給小孩子?」
母親口中的『小孩子』已經15歲。
『漫畫會殘害青春期的少年!』媽媽說。
我知道她無法聽進任何解釋…………
忍住告訴她有政府有18限制度、
忍住告訴她租書店"壹周刊"的污染程度遠比不上色情網站的衝動….
忍住告訴她漫畫書裡"X挑戰者7-11的通路奇蹟 "比
天下文化的" 台灣7-ELEVEN創新行銷學:每天600萬個感動"還要令人感動!
有"東大特訓班"敎你考試比"考試高手""解題高手"淺顯易懂!
zoracho 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
早上一開店就有位近七十歲的阿婆進店
悠閒的打開報紙看了起來....
店裡的小姐說:『阿嬤..歹勢!...阮這裡是租冊店哦!』
阿嬤聽完放下報紙,另選一本店裡的書看了起來!
我忍不住了:『阿嬤..歹勢!看冊要先納錢哦!』
『要錢哦?!』啊婆很認真的問。
『要錢!』我嘛很認真的點頭。
阿嬤掏出15元刷書了....書名是『完美肌膚大作戰』
啊嬷!你真正『水』哦!
zoracho 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()
各位親愛的朋友您好:
作為借書(或線上預約租書)的依據
並提醒您:
1.要記得進花蝶總公司網站.登入帳號後去使用預約租書..租借DVD等服務!
(帳號:身分證字號就是帳號...密碼:借書時用的4位數密碼)
2.我們的營業時間是AM11:00~PM11:00.您必須在我們營業時間內還書嘿!
歡迎您常蒞臨指教哦!
若您今天只是無聊.不小心晃到這裡那麼
zoracho 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()
某位跨兩家店借書的女會員
早上到我們店裡說她先要到洗衣店洗衣服
去洗衣店會先經過隔壁的租書店
所以她拎著一本待還的小說準備還書給隔壁
但幾分鐘後...
可能所有街坊都聽到淒厲的慘叫聲...
因為隔壁的租書店遲遲未開門
所以她只好把書帶進洗衣店...
等到看到書在洗衣機裡轉阿轉的
她才發現大事不妙!
最後苦主因為無法久候隔壁的店家開門
zoracho 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()