拉麵王14
本文引用蘋果日報看漫畫系列報導

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拉麵是日本人很重視的料理,相關漫畫不少,其中《拉麵王》除有「廚藝」與「品味」這些料理細節,也具備許多經營管理知識。

對拉麵極富熱情的主角藤本在下班後擺起拉麵攤,為改良口味不斷學習,他與人氣拉麵店老闆芹澤間的競賽,讓人大呼過癮。比賽中除鑽研味道,選用食材也須注意,藤本就曾在比賽中因選到無法穩定供貨的食材而敗北。

漫畫中的「穩定供貨」其實就是「商業化」的重要考量,《拉麵王》在不知不覺中點到這些實用的商管知識。

漫畫中也有探討消費者行為的顧客心理學,慕名而來的客人即使在門外排隊許久,也會因為感到值得而少有怨言;但進了門未立即被服務就會開始不耐。因此寧可讓客人在外等待,也不讓客人進到店內,這種「進門的才叫客人」的道理,可以避免很多客訴問題。

此外,拉麵店若開在歌舞伎町區域,就必須配合歌舞伎的上下班調整營業時間;若附近的客人常喝酒,味覺會較遲緩,口味就得加重。諸如此類表面談著拉麵店的經營,骨子裡探討的卻是「客製化」,為顧客量身打造適合的產品與服務。漫畫中還談到網路上口耳相傳的「口碑行銷」,這部分談的就是「品牌經營」問題。

《拉麵王》封面由台灣第1家拉麵店,同時也是樂山娘創始店協助拍攝,老闆福岡正治依據漫畫中的食材做出拉麵,來當封面照。老闆娘在看到《拉麵王》某些情節時也曾經感到訝異,一些只有內行人才知道的細節,居然會在漫畫出現。

喜愛吃拉麵的吳淡如,現在正在修EMBA,她說看了《拉麵王》才發現一碗麵也有千百個道理,從這部「小題大作」的漫畫中,可以窺見日本人對專業的執著,若願意在小小的行業上用力,看似簡單的主題也會變得引人入勝。漫畫也生動描繪了網路時代的副作用,作者的觀察入微,呈現了新時代創業者在現階段社會所面臨的問題。 

作者:久部綠郎   畫者:河合 單

漫畫家小檔案
河合 單
日本漫畫家,著名作品《拉麵王》目前在日本小學館出到第16集,而台灣由「東立出版社」發行,目前出版到第15集。


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