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QBQ!問題背後的問題

作者： 約翰‧米勒/著

譯者： 陳正芬/譯

出版社：遠流

另一位在佛羅里達州一家包裝公司工作的讀者也說：「…《QBQ！》這本書談個人擔當的概念，比一般談執行效率的書要來得深刻！很多很忙、沒時間或不喜歡讀太多書的經理人和上班族應該都會喜歡《QBQ！》…」

陸續還有好幾位意見相近的評語，都提到《QBQ！》這本書。這讓人十分好奇，《QBQ！》到底是本啥樣的書？終於看到這本書時，我嚇了一跳，因為原先先入為主，認定這樣被讀者推崇的一定是本很厚重的書，沒想到正好相反，《QBQ！》是本輕、薄、短、小的書。

懷著半信半疑的感覺開始讀這本書，但才讀了幾頁，我就明白為什麼會有那麼多讀者對這本書的內容感到心有戚戚焉了。作者約翰o米勒一開頭便談到個人擔當的問題。他寫到：
「一次我在加油站的便利商店，想找杯咖啡喝，當時咖啡壺是空的，於是我跟櫃臺後的先生說：『抱歉，沒咖啡了。』他指著距離不到十五呎的同事說：『咖啡歸她部門管！』」
米勒大為感嘆：「部門？在一個跟我家客廳同樣大小的路邊加油站？」

接著他再舉了幾個例子：

某班越洋班機上，空服員透過對講機說：「各位旅客，由於餐點部送錯片子，我們將無法為您播放原訂的影片，敬請原諒。」

披薩外帶店顯然漏掉了他們點的餐，米勒只好踱著方步等待，飢腸轆轆的家人則待在車上。就在此時，櫃臺後的年輕人出其不意地說：「嘿，別怪我，我才剛換班哩！」

我們常聽到：「不是我的錯」，「不干我的事」或「不是我的問題。」等類似話語。米勒深有所感，於是寫下這本書。

他說，這本書是寫給曾經聽過以下問題的人看的：
「這工作歸哪個部門負責？」

QBQ!問題背後的問題

作者： 約翰‧米勒/著

譯者： 陳正芬/譯

出版社：遠流

另一位在佛羅里達州一家包裝公司工作的讀者也說：「…《QBQ！》這本書談個人擔當的概念，比一般談執行效率的書要來得深刻！很多很忙、沒時間或不喜歡讀太多書的經理人和上班族應該都會喜歡《QBQ！》…」

陸續還有好幾位意見相近的評語，都提到《QBQ！》這本書。這讓人十分好奇，《QBQ！》到底是本啥樣的書？終於看到這本書時，我嚇了一跳，因為原先先入為主，認定這樣被讀者推崇的一定是本很厚重的書，沒想到正好相反，《QBQ！》是本輕、薄、短、小的書。

懷著半信半疑的感覺開始讀這本書，但才讀了幾頁，我就明白為什麼會有那麼多讀者對這本書的內容感到心有戚戚焉了。作者約翰o米勒一開頭便談到個人擔當的問題。他寫到：
「一次我在加油站的便利商店，想找杯咖啡喝，當時咖啡壺是空的，於是我跟櫃臺後的先生說：『抱歉，沒咖啡了。』他指著距離不到十五呎的同事說：『咖啡歸她部門管！』」
米勒大為感嘆：「部門？在一個跟我家客廳同樣大小的路邊加油站？」

接著他再舉了幾個例子：

某班越洋班機上，空服員透過對講機說：「各位旅客，由於餐點部送錯片子，我們將無法為您播放原訂的影片，敬請原諒。」

披薩外帶店顯然漏掉了他們點的餐，米勒只好踱著方步等待，飢腸轆轆的家人則待在車上。就在此時，櫃臺後的年輕人出其不意地說：「嘿，別怪我，我才剛換班哩！」

我們常聽到：「不是我的錯」，「不干我的事」或「不是我的問題。」等類似話語。米勒深有所感，於是寫下這本書。

他說，這本書是寫給曾經聽過以下問題的人看的：
「這工作歸哪個部門負責？」

鴛鴦神探

Partners In Crime

作者： 阿嘉莎‧克莉絲蒂/著

譯者： 冒國安/譯

出版社：遠流

　　 頭一個案件－－尋回一條失蹤的珍珠項鍊，他們辦得津津有色，然而緊接而來的卻是疑雲叢叢的連續怪案：桑尼朵高爾夫球場發生刺殺事件、各大報紙人事欄同時出現的隱密暗示，甚至是一盒代含有毒藥的巧克力……

　　 這幾個事件表面看似缺乏關聯，其實背後正隱藏著一場巨大的陰謀……

《作者簡介》
　　阿嘉莎‧克莉絲蒂（一八九Ｏ～一九七六）
　　 英籍女作家、劇作家。本名Agatha May Clarissa Miller，生於德望郡（Devon），家境富裕而傳統守舊，是家中的么女。生性害羞，孩童時期未曾接受學校教育，由女家庭教師教導學會識字和讀書。在母親的鼓勵下，大量閱讀各種書籍，並開始創作詩和短篇故事。
　　一九一五年第一次世界大戰期間，克莉絲蒂在醫院擔任藥劑師，從中學習各類毒藥的專業知識，並萌生撰寫推理小說的構想，處女作《史岱爾莊謀殺案》因此誕生。她創造的比利時私家偵探赫丘勒‧白羅，是人氣歷久不衰的神探，其著名的「灰色的腦細胞」，已成為超人智慧的代名詞。
　　五十年的寫作生涯中，克莉絲蒂共完成六十六部小說、一百多篇短篇小說、十七個劇本，以一百零三種文字行銷全世界，共賣出二十億冊以上。她有好幾部小說被拍成叫好叫座的電影，如《東方快車謀殺案》、《尼羅河謀殺案》；她寫的劇本《捕鼠器》，從一九五四年以來，至今仍在倫敦劇院上演，堪稱是最長壽的舞台劇。如今克莉絲蒂這個名字，已涵蓋兩種意義：一為「推理小說」的同義字，二者是「謀殺之后」的殊榮。

鴛鴦神探

Partners In Crime

作者： 阿嘉莎‧克莉絲蒂/著

譯者： 冒國安/譯

出版社：遠流

　　 頭一個案件－－尋回一條失蹤的珍珠項鍊，他們辦得津津有色，然而緊接而來的卻是疑雲叢叢的連續怪案：桑尼朵高爾夫球場發生刺殺事件、各大報紙人事欄同時出現的隱密暗示，甚至是一盒代含有毒藥的巧克力……

　　 這幾個事件表面看似缺乏關聯，其實背後正隱藏著一場巨大的陰謀……

《作者簡介》
　　阿嘉莎‧克莉絲蒂（一八九Ｏ～一九七六）
　　 英籍女作家、劇作家。本名Agatha May Clarissa Miller，生於德望郡（Devon），家境富裕而傳統守舊，是家中的么女。生性害羞，孩童時期未曾接受學校教育，由女家庭教師教導學會識字和讀書。在母親的鼓勵下，大量閱讀各種書籍，並開始創作詩和短篇故事。
　　一九一五年第一次世界大戰期間，克莉絲蒂在醫院擔任藥劑師，從中學習各類毒藥的專業知識，並萌生撰寫推理小說的構想，處女作《史岱爾莊謀殺案》因此誕生。她創造的比利時私家偵探赫丘勒‧白羅，是人氣歷久不衰的神探，其著名的「灰色的腦細胞」，已成為超人智慧的代名詞。
　　五十年的寫作生涯中，克莉絲蒂共完成六十六部小說、一百多篇短篇小說、十七個劇本，以一百零三種文字行銷全世界，共賣出二十億冊以上。她有好幾部小說被拍成叫好叫座的電影，如《東方快車謀殺案》、《尼羅河謀殺案》；她寫的劇本《捕鼠器》，從一九五四年以來，至今仍在倫敦劇院上演，堪稱是最長壽的舞台劇。如今克莉絲蒂這個名字，已涵蓋兩種意義：一為「推理小說」的同義字，二者是「謀殺之后」的殊榮。